Dienstag, 23. Juni 2020

Keine finale Einigung mit Fertighaus Weiß möglich

Lange haben wir wegen der Innentreppe mit Fertighaus Weiß herumgestritten. Wie in einigen Kommentaren und Emails von anderen Nutzern an mich klar wurde, waren wir nicht die einzigen Kunden mit diesen Problemen der knarzenden Treppe. Ein Zwischenstand war, dass es sich um "fehlerhaften" Lack handeln würde bzw. die Konstruktion ggf. nochmal über Keile verändert werden könnte. Hat alles nichts geholfen. Auch ein neuer Lack hat keine Abhilfe geschafft.

Das letzte und abschließende Statement vom Geschäftsführer FH Weiß war nun frei übersetzt in meinen Worten: Die Treppe knarzt, weil wir im Haus nicht für ausreichend feuchte Luft sorgen. Wir sind also quasi selber Schuld an dem Problem. Das Thema trockene Luft und ggf. Probleme mit der Treppe war dann plötzlich klar, komisch...:

1) Im Haus sorgt die Lüftungsanlage für stets frische Luft.
2) Die Lüftungsanlage macht die Luft trockener als "ohne" Lüftung
3) Aufgrund der trockenen Luft (idR 30-40%), die die verbaute Anlage verursacht, knarzt die Treppe
4) Lösungsvorschläge FH Weiß: Ständig laufende Luftbefeuchter oder zusätzliches manuelles lüften...

Wow...toll...den Weg zum Anwalt haben wir geprüft, wäre was, es ist definitiv ein Sachmangel, die Aufnahme in eine Fernsehshow haben wir abgelehnt, wir haben vor einem Jahr beschlossen die Streitigkeiten ohne Benefit für uns mit einem quasi Sieger FH Weiß einseitig zu beenden und die Kollegen nie wieder zu sehen, zu sprechen oder uns über Sie aufzuregen.

Die Treppe knarzt jedes Jahr schlimmer.

Danke FH Weiß, Ihr habts zeitweise wirklich versucht, aber leider komplett versagt.

2 Kommentare:

  1. Bei uns wurden die Stufen einmal komplett getauscht. Hat nichts gebracht. Dann wurde eine Dreiecks-Leiste in zwischen Tritt- und Setzstufe geschraubt. Davor hat Fa. Weiss nochmal eine "Setzstufe" eingebaut, weil wir gesagt haben das wir die Leisten nicht sehen wollen. Seitdem ist einigermaßen Ruhe. Aber es knackt trotzdem noch mindestens 2x täglich. Und das Problem mit der trockenen Luft haben wir auch. Wir haben sogar nur 20-30 % Luftfeuchtigkeit. Dafür ist der Keller umso feuchter...

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  2. Schade, dass es so ausgegangen ist. Unsere Treppe ist zur Zeit absolut ruhig, obwohl die Luft extrem trocken ist. Im Sommer war es aber kaum auszuhalten mit dem Geknartze. Also liegt es bei uns nicht an der trockenen Luft. Hab aktuell aber keine Lust mich mit der Firma Weiss auseinanderzusetzen.

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